বেটিং বিনোদনের জন্য, চাপের জন্য নয়। Joyea 9 আপনাকে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে সাহায্য করার জন্য সব সময় পাশে আছে।
Joyea 9 শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের বিনোদনের একটি বিশ্বস্ত জায়গা। আর বিশ্বাসের সাথে আসে দায়িত্ব। তাই দায়িত্বশীল খেলাকে আমরা শুধু নীতির কথা হিসেবে না রেখে প্রতিদিনের কাজে পরিণত করেছি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন সব টুল আছে যা আপনাকে নিজের সীমা নিজেই ঠিক করতে দেয়। কারো কাছে অনুমতি নিতে হয় না, কাউকে বলতে হয় না — সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে কয়েকটি ক্লিকেই সব সেট করা যায়।
দায়িত্বশীল খেলার মানে হলো আগে থেকেই একটা বাজেট ঠিক করা, সেই বাজেটের মধ্যে খেলা এবং হারের পর সেটা পোষাতে আরো বেট করার প্রলোভন না মানা। এটা দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটাই একজন স্মার্ট খেলোয়াড়ের পরিচয়।
অনেক সময় আমরা নিজেরা বুঝতে পারি না যে বেটিং কখন বিনোদন থেকে সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। কিছু সংকেত আছে যেগুলো দেখলে সতর্ক হওয়া উচিত।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
Joyea 9 তে এমন কিছু টুল আছে যা আপনাকে নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করবে। এগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই ব্যবহার করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা লাগে।
একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি রাখতে পারবেন তার সীমা নিজেই ঠিক করুন।
নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার ব্যবস্থা করুন। দীর্ঘ সময় একটানা খেলার প্রবণতা কমাতে সাহায্য করে।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ করে দেবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। এই সময়ে বেটিং সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে আপনার মোট খেলার সময় ও অর্থের হিসাব দেখাবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা টুল। এটি চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সব ধরনের বেটিং কার্যক্রম বন্ধ হয়ে যায়।
উপরের ডান কোণে অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি খুঁজুন।
৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী এক্সক্লুশন — পছন্দ করুন।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে সরাসরি support@joyea9.im এ ইমেইল করুন।
Joyea 9 তে অ্যাকাউন্ট খোলা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। পরিবারের ছোট সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস না পান সেটা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
পরিবারের কোনো সদস্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে বলে সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।
জুয়া বা বেটিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা এবং এটি মানসিক স্বাস্থ্যের সাথে সম্পর্কিত। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।
Joyea 9 এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। বেটিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে বাংলায় কথা বলতে পারবেন — বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
support@joyea9.im
২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব
ওয়েবসাইটের নিচে ডান কোণে
তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন
Joyea 9 তে দায়িত্বশীল খেলা কেবল কথার কথা নয় — এটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।
ডিপোজিট, বেট, সময় — সব কিছুর সীমা আপনি নিজে ঠিক করুন। আমরা শুধু টুলটা দিই, সিদ্ধান্ত আপনার।
সীমা কমানো বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার সাথে সাথেই কার্যকর হয়। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো আমলাতন্ত্র নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে প্রশ্ন বা সাহায্য লাগলে আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা করে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় নোটিফিকেশন আপনাকে মনে করিয়ে দেয় কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
সুরক্ষার টুল ব্যবহার করা সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার সিদ্ধান্ত তৃতীয় কোনো পক্ষকে জানানো হয় না।
সাহায্য চাইতে কোনো লজ্জা নেই। আমাদের টিম আপনাকে বিচার করে না, সহায়তা করে।